Rujukan

Undang-undang yang Mengatur Penggunaan ak6119

Laman ak6119 beroperasi mengikut undang-undang tempatan yang berkuat kuasa — akses dan kelayakan bergantung sepenuhnya kepada peraturan di kawasan anda. Baca terma ini sebelum membuka akaun supaya anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna.

Terma PenggunaanDasar PrivasiHak PenggunaPerlindungan Data
ak6119 Undang-undang yang Mengatur Penggunaan ak6119
KESELAMATAN AKAUN ANDA

Perlindungan Data dan Ketelusan ak6119

Kami menguruskan data anda dengan teliti — dari cara maklumat dikumpul hingga tempoh ia disimpan. Setiap langkah direka untuk melindungi akaun anda dan memastikan anda sentiasa mempunyai kawalan ke atas maklumat peribadi anda.

Penyulitan SSL

Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi dengan penyulitan SSL. Ini termasuk butiran log masuk dan maklumat pembayaran anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan data akaun selagi akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data dipadam mengikut prosedur dalaman kami dalam tempoh yang ditetapkan.

Kawalan Kuki

Laman ini menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk dan membaiki pengalaman pelayaran anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar telefon bimbit atau komputer anda.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hubungi sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dan kami akan memproses permintaan dalam masa yang munasabah.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami untuk Hal Undang-undang

Jika anda mempunyai soalan tentang terma penggunaan, hak privasi, atau ingin membuat permintaan berkaitan data anda, pasukan sokongan kami sedia membantu. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia boleh menghubungi kami melalui saluran di bawah — kami menjawab dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Sembang Langsung Hubungi kami terus melalui sembang langsung di laman ini untuk pertanyaan segera berkaitan akaun atau terma.
E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis untuk hal privasi, pemadaman data, atau pertanyaan undang-undang melalui e-mel rasmi kami.
Pusat Bantuan Semak bahagian bantuan akaun kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang terma, privasi, dan hak pengguna.

Soalan Tentang Terma dan Hak Pengguna

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya tentang terma penggunaan, privasi, dan hak anda sebagai pengguna ak6119. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami.

Akses bergantung kepada undang-undang tempatan yang berkuat kuasa di kawasan anda. Anda bertanggungjawab memastikan penggunaan laman ini mematuhi peraturan di tempat anda berada.

Kami menyimpan maklumat pendaftaran anda, sejarah transaksi termasuk pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay, serta rekod aktiviti akaun untuk tujuan keselamatan dan pengesahan.

Hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel dengan menyatakan permintaan akses data. Kami akan mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan dalam tempoh yang munasabah.

Ya. Hantar permintaan penutupan akaun melalui e-mel sokongan kami. Selepas pengesahan identiti, akaun akan ditutup dan data dipadam mengikut prosedur dalaman kami.

Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh undang-undang atau pihak berkuasa yang berwenang.

Sebarang perubahan pada terma atau dasar privasi akan dimaklumkan melalui laman ini. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemas kini.
Rujukan

Undang-undang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.