Rujukan

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Di ak6119, kami mengambil serius cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun hinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, dan GrabPay.

Perlindungan Data AkaunPrivasi Pembayaran TempatanHak Akses PenggunaKawalan Kuki

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul dan Mengapa

ak6119 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa membuka akaun — nama, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, dan butiran pengesahan identiti. Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, kami merekodkan butiran transaksi tersebut bagi tujuan keselamatan dan pengesahan. Kami turut

1
mengumpul data penggunaan seperti jenis peranti, sistem pengendalian, dan corak akses untuk memastikan pengalaman mudah alih anda berjalan lancar. Semua maklumat ini digunakan semata-mata untuk mengendalikan akaun anda, memproses pembayaran, dan mematuhi keperluan undang-undang tempatan yang berkenaan. Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada
2
pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Akses kepada perkhidmatan kami bergantung kepada undang-undang tempatan dan tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar janji — ia tertanam dalam cara kami membina dan mengendalikan platform ini. Daripada enkripsi SSL pada setiap sambungan hingga pengesahan dua langkah semasa log masuk, setiap lapisan direka untuk melindungi akaun anda.

Enkripsi dan Keselamatan Sambungan

Setiap sesi di ak6119 dilindungi dengan enkripsi SSL. Data transaksi melalui Touch 'n Go eWallet dan Boost tidak pernah disimpan dalam teks biasa di pelayan kami.

Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda merentasi peranti, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selagi akaun anda wujud. Selepas penutupan akaun, data transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Kawalan Akses Dalaman

Hanya kakitangan yang diberi kuasa boleh mengakses maklumat akaun anda, dan setiap akses direkodkan. Pemain di Kuantan dan seluruh Malaysia mendapat tahap perlindungan yang sama.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang maklumat peribadi anda, ingin meminta salinan data yang kami simpan, atau hendak membuat aduan, pasukan kami sedia membantu. Hubungi kami melalui saluran di bawah dan kami akan bertindak balas dalam tempoh yang munasabah.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman ak6119 untuk pertanyaan privasi segera. Pasukan sokongan kami boleh mengesahkan identiti anda dan membantu permintaan data akaun.

E-mel Sokongan Hantar permintaan bertulis berkaitan privasi, penghapusan data, atau pembetulan maklumat akaun melalui e-mel rasmi kami untuk rekod yang lebih formal.

Borang Dalam Talian Isi borang permintaan privasi di bahagian tetapan akaun anda. Pilih kategori 'Privasi & Data' dan nyatakan jenis permintaan anda dengan jelas.

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya berkaitan Dasar Privasi ak6119. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti semasa pendaftaran. Rekod transaksi melalui GrabPay, Boost, dan Touch 'n Go eWallet turut disimpan untuk tujuan keselamatan akaun.

Ya. Hantar permintaan melalui borang privasi dalam tetapan akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel. Kami akan mengesahkan identiti anda terlebih dahulu sebelum menghantar salinan data tersebut.

Kami tidak menjual maklumat anda. Perkongsian data hanya berlaku dengan pemproses pembayaran seperti rangkaian DuitNow dan FPX, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan.

Hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung atau e-mel dengan permintaan penutupan akaun. Selepas pengesahan identiti, kami akan memproses permintaan anda mengikut polisi penyimpanan data yang ditetapkan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk fungsi log masuk dan kuki analitik untuk penambahbaikan perkhidmatan. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan pelayar, namun ini mungkin menjejaskan fungsi akaun anda.

Rekod transaksi disimpan selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tambahan selepas penutupan akaun, mengikut keperluan undang-undang dan peraturan kewangan Malaysia yang sedang berkuat kuasa.

Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Halaman berkaitan

MaklumatUndang-undang Maklumatak6119 Istilah Permainanak6119 Kasino

Maklumat Anda, Tanggungjawab Kami

Bagaimana Kami Menjaga Maklumat Anda

Enkripsi dan Keselamatan Sambungan

Kuki dan Pilihan Anda

Tempoh Penyimpanan Data

Kawalan Akses Dalaman

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Soalan Tentang Privasi Akaun Anda

01 Apakah maklumat peribadi yang ak6119 kumpul daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah ak6119 berkongsi maklumat saya dengan pihak ketiga?

04 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan data saya?

05 Apakah kuki yang digunakan di laman ak6119 dan bolehkah saya mematikannya?

06 Berapa lama ak6119 menyimpan rekod transaksi saya?

Dasar Privasi

Halaman berkaitan

Halaman berkaitan